男子は見習いなさいよ!?2008-01-30 Wed 21:49 黒玉『本日、社員の仕事場でのヒトコマ。 ![]() お客様(以下・客):「月曜にこちらに電話したら、休みだって云われて。 他の日なら詳しいものがいるから、 5:30までにここに来るように…って。 そう云われたから来たんだけどねー。」 社員(以下・社):「大変申し訳ございません。 その件に関しては、担当部署はこちらではないんですよ。」 客:「ここだって聞いたから来たんだけど!? 違うのか?!」 社:「申し訳ございません! 電話対応したものが、用件を勘違いしたのだと思います。 (担当窓口の説明等をする、必死で。)」 客:「あー、そう。 じゃあ、結局無駄足だったわけね?」 社:「いや…はぁ…まぁ…。 そういうことになりますね…。 わざわざご足労いただいたのに、 誠に申し訳ございませんでした。」 客:「いや、そんなことないですよ。 あなたに会えただけで良かったですから。」 社:「!!!!」 グッと来た、グッと来たーー ![]() 社員ときたら、口の巧い人に弱いからッ!! 当年とって83歳のおじいちゃん。 さてはヤング の頃は、なかなかのタラシだったんじゃないのー?! 50年前にお会いしたかったね、社員〜♪』 |
この記事のコメントオチに(オチって言い方ヒドくない?)至るまで、クレーム処理だな・・・おかわいそう・・・
と思って読んでいたら、大どんでん返し〜ぃ!! どうせ生きるなら、相手をグッと来させるような生き方をしていきたいものです。 びば!!おじいちゃん!!!!! 2008-01-31 Thu 07:39 | URL | 案ず。 [ 編集] 案ず。さん、ありがとうございます!
実際私も「クレームか、めんどくせー(苦)」と思ってましたよ、 オチまでは。 こういう時こそ頓智ですな! 若い者には、なかなか真似できませんけどね〜。 ウチの男性陣にも学んで欲しいものです。 2008-01-31 Thu 10:38 | URL | tacataca [ 編集] |
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